Datenschutzerklärung - IH-Technik – Ihr Partner für Veranstaltungstechnik

Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Beantwortung von Anfragen, zur Vorbereitung und Durchführung von Aufträgen sowie zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Server-Logdateien

Beim Aufruf unserer Website werden durch Ihren Browser automatisch Informationen an unseren Server übermittelt und temporär in sogenannten Server-Logdateien gespeichert. Dies sind insbesondere:

• gekürzte IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• abgerufene Datei bzw. Seite und übertragene Datenmenge,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browsertyp und -version sowie Betriebssystem.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die technische Bereitstellung der Website sicherzustellen, die Systemsicherheit und -stabilität zu gewährleisten und im Falle von Störungen oder Missbrauchsvorfällen eine Fehleranalyse durchführen zu können.

Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Formular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular ansprechen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere:

• Stammdaten (z.B. Name, ggf. Firma),
• Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer),
• Inhalte Ihrer Anfrage,
• gegebenenfalls Veranstaltungsdaten (z.B. Anlass, Datum, Ort, erwartete Personenzahl), soweit Sie uns diese mitteilen.

Diese Daten nutzen wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Angebote zu erstellen, Rückfragen zu klären und – sofern es dazu kommt – einen Auftrag vorzubereiten oder durchzuführen.

Vertragsanbahnung und -abwicklung

Im Rahmen der Anbahnung und Durchführung von Aufträgen speichern und verarbeiten wir weitere Daten, die zur Vorbereitung, Planung und Durchführung von Veranstaltungen erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Kommunikationsverläufe, Angebots- und Auftragsdaten sowie abrechnungsrelevante Informationen gehören.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne der DSGVO findet im Zusammenhang mit dieser Website derzeit nicht statt.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (z.B. Bearbeitung Ihrer Anfrage, Erstellung eines Angebots, Durchführung eines Auftrags).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – auf Basis unserer berechtigten Interessen, etwa an der sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website, der Gewährleistung der IT-Sicherheit sowie an einer professionellen Kommunikation mit Geschäftspartnern und Interessenten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – soweit Sie uns eine Einwilligung erteilen, z.B. in den Einsatz optionaler Cookies, Tracking- oder Analyse-Tools. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – wenn wir Daten verarbeiten müssen, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, etwa handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind.

• Server-Logdaten werden in der Regel für einen Zeitraum von etwa 7 bis 14 Tagen gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse (z.B. Angriffsversuche) eine längere Aufbewahrung erforderlich machen.
• Kommunikationsdaten aus Anfragen bewahren wir so lange auf, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Anbahnung eines möglichen Auftrags erforderlich ist. Kommt es zu keinem Auftrag, löschen wir diese Daten regelmäßig nach Abschluss der Kommunikation, sofern keine anderen berechtigten Interessen entgegenstehen.
• Vertrags- und abrechnungsrelevante Daten (z.B. Buchungs- und Rechnungsunterlagen) speichern wir auf Grundlage gesetzlicher Aufbewahrungspflichten in der Regel für 6 bzw. 10 Jahre nach Ablauf des jeweiligen Kalenderjahres.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt und von Ihrem Browser gespeichert werden. Sie enthalten Informationen, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem konkret eingesetzten Endgerät ergeben und dienen unterschiedlichen Zwecken.

Technisch notwendige Cookies

Wir setzen Cookies ein, die für den Betrieb unserer Website und die Bereitstellung bestimmter Funktionen technisch erforderlich sind, zum Beispiel um:

• Ihre Einstellungen (z.B. Cookie-Auswahl) zu speichern,
• Formulare und Anfragen technisch zu ermöglichen,
• die Sicherheit der Website zu unterstützen (z.B. Schutz vor Missbrauch).

Die Verarbeitung dieser Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), soweit sie zur Nutzung unserer Website erforderlich sind, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) an einer sicheren und funktionalen Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Optionale Cookies, Analyse- und Marketing-Tools

Derzeit setzen wir auf dieser Website keine Webanalyse- oder Marketing-Dienste ein, die personenbezogene Daten für Statistik- oder Werbezwecke auswerten.

Sollten wir zukünftig zusätzliche Dienste (z.B. für Reichweitenanalyse oder komfortsteigernde Funktionen) einsetzen, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend anpassen und – sofern erforderlich – vorab Ihre Einwilligung einholen. In diesem Fall informieren wir Sie transparent über Art, Umfang und Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung.

Cookie-Einwilligung und Verwaltung über den Browser

Sofern Ihnen auf unserer Website ein Cookie-Banner oder ein Einstellungs-Center angezeigt wird, können Sie dort Ihre Auswahl zu optionalen Cookies jederzeit anpassen oder widerrufen.

Unabhängig davon können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Bereits gespeicherte Cookies können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen. Bitte beachten Sie, dass die vollständige Deaktivierung von Cookies dazu führen kann, dass Teile unserer Website nur eingeschränkt nutzbar sind.

Rechte der betroffenen Personen

Als von einer Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die Sie jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten geltend machen können.

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und wie lange wir die Daten speichern.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie die unverzügliche Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen überwiegenden Gründe (z.B. Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen) entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, z.B. für die Dauer einer Prüfung, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch machbar – an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, soweit wir diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten. Werden Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung hierfür jederzeit widersprechen.
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Von Ihnen erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich in der Regel nach dem Sitz von IH-Technik, Sie können sich jedoch auch an die Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort oder Arbeitsplatz wenden.